Widerrufsbelehrung

Rücksendung

Manchmal passt ein Produkt einfach nicht – kein Problem!
Bei Markello hast du 14 Tage Zeit, deine Bestellung ganz unkompliziert zurückzugeben.

So funktioniert die Rücksendung bei uns:

1. Sende deine Rücksendeanfrage per E-Mail an thom@markello.de. Bitte gib dabei deine Bestellnummer und den Grund der Rücksendung an (freiwillig).

2. Innerhalb von 3 Tagen erhältst du eine E-Mail mit den Rückgabeanweisungen und dem passenden Rücksendeetikett.

3. Schicke das Paket entsprechend der Anleitung an uns zurück.

4. Sobald das Paket unser Lager erreicht hat, prüft unser Team die Rücksendung innerhalb von 10 Tagen. Falls Rückfragen bestehen, melden wir uns bei dir.

5. Wenn alles in Ordnung ist, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 10 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.